給湯器の修理・故障
10年以上ならお取り替えをおすすめします。
ガス給湯器が安全にご使用いただけるのは、設計上10年です。
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故障時に心掛けて欲しいアドバイス
給湯器具の使用年数によって、大きく修理費用などが異なりますので、判断が必要となります。
特に、10年以上経っている場合は、修理しても本体だけでなく、他の部品なども耐久年数が過ぎているため、無駄な費用がかかってしまうことがあります。
特に、10年以上経っている場合は、修理しても本体だけでなく、他の部品なども耐久年数が過ぎているため、無駄な費用がかかってしまうことがあります。
1年以下 | メーカー保証対象 |
7年以上 | 一度は修理で対応。※ただし、機器制御用電子コントロール基盤などの交換は、 高額費用となりますので、注意が必要です。 |
10年以上 | 買い替えを考える時期ではないですか? ガス給湯器の耐久年数は、10年前後ですので、修理されても、部品代が高くつく事が多くなります。 (3万円から5万円以上の修理代がかかるケースが多くなります。) |
※機器制御用電子コントロール基盤 修理代参考価格目安
- 給湯器専用 2万円~
- ふろ給湯器 3万円~
エラー表示対処法
修理ご依頼の前に、給湯器のエラー番号を調べてみてください。
お客様ご自身で解決できるときもあります。
お客様ご自身で解決できるときもあります。
エラー番号 | 内容 | お客様にできること |
111・112・113 | 給湯・風呂・暖房・点火不良 | 器具の電源プラグを一度抜き、10秒ほどしてから再度差し込んでください。(電気のリセット) |
121・122 | 給湯・風呂途中消火 | ガスメーターでガスが遮断されているかもしれません。ガスメーターを確認してください。 |
140 | 過熱防止装置作動 | 時間を置いて再度使用してください。 |
252 | 風呂流水スイッチ異常 | 浴槽に付いている循環フィルターの汚れを確認してください。汚れていれば掃除してください。 |
432 | 水位センサー異常 | 部品の故障かもしれません。 |
190(リンナイ製) | 漏電の可能性有り | 部品の故障かもしれません。 |
502(リンナイ製) | 湯はり不良 | 浴槽に付いている循環フィルターの汚れを確認してください。汚れていれば掃除してください。 |
611・612・613 | 燃焼ファンモーター異常 | 部品の故障かもしれません。 |
632 | 風呂ポンプ異常 | 浴槽に付いている循環フィルターの汚れを確認してください。汚れていれば掃除してください。 |
651(ノーリツ製) | 水量モーター異常 | 部品の故障かもしれません。 |
300番台 | サーミスターの異常 | 各種温度センサーの不良です。 給湯時、ふろお湯張り時によく起こります。 メーカーサービスコールしてください。 |
700番台 | 電装基盤の異常 | 電装基盤の不良です。 給湯時、ふろお湯張り時によく起こります。 メーカーサービスコールしてください。 |
ノーリツ(NORITZ) | 0120-911-026 |
リンナイ(Rinnai) | 0120-885-587 |
パーパス(Purpose) | 0120-260-884 |
パロマ(Paloma) | 0120-193-860 |
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これまでのガス給湯器は、使用するガスのうちの約20%が放熱や排気ガスとして無駄になっていました。
エコジョーズ(ガス代節約型給湯器=潜熱回収型給湯器)は、20%のロスのうち約15%までを再利用することによって、ガスの使用量を抑え、CO2の排出量を削減することができます。
エコジョーズとは95%の熱効率を達成している給湯器のこととなります。
エコジョーズ(ガス代節約型給湯器=潜熱回収型給湯器)は、20%のロスのうち約15%までを再利用することによって、ガスの使用量を抑え、CO2の排出量を削減することができます。
エコジョーズとは95%の熱効率を達成している給湯器のこととなります。
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